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從立項勘查、產品安裝直止業主交付,全程服務人員均為方太專業工程項目服務人員,具有強大的現場協調能力和標準化服務執行力。
從施工環境勘查、到貨協調、施工質量控制到現場環境對接 具有能夠滿足客戶需求的全過程項目管理體系。
自有服務團隊直通全國供應鏈系統,確保優秀的產品質量,及時的貨物交付。
具有行業內嚴苛的質量控制體系、材料標準和現場管理標準,配合自有服務團隊的高效執行力,打造行業內良好且省心的工程服務。
項目經理負責制,全過程項目管理配合,確保現場反饋快速高效。
用方太靈動、貼心、全面的專業服務來實現讓我們的伙伴獲得更大價值空間、享受完美合作體驗的承諾:
根據客戶需求和項目情況,為客戶提供多種廚房解決方案,并進行及時專業的技術支持;
根據精裝進度提供免費的煙管預埋服務,確保業主使用體驗。
專業的服務技術工程師在項目立項前后進行多次環境勘查,及時發現可能影響業主使用體驗的環境問題;
結合勘查結果和客戶需求,為客戶提供經濟有效的環境校正方案并在校正過程中持續進行免費的環境勘查與服務支持工作;
施工前完成專業的施工組織方案交底,有效規避施工過程可能遇到的問題,提高現場配合效率;
專業的項目服務工程師全過程協調現場施工,配合現場工作確保施工質量;
工廠直達項目工地的貨物供應機制,確保產品品質并有效降低物流帶來的貨品損耗,保障到貨及時;
全過程配合業主交付,提供必要的產品使用說明及服務支持,提高客戶的業主滿意度;
配合項目營銷需求,為業主提供高質量的施工過程標準、產品使用、服務承諾講解等服務支持。
至誠關懷服務汲取儒家文化的精髓,以"誠"為核心出發點,致力于為客戶提供及時、專業、用心的服務體驗,讓千萬家庭"家"的感覺更好;
油煙機產品在集中交付2年內提供1次免費的清洗服務,關懷業主使用體驗;
油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、蒸箱、烤箱、微波爐、水槽洗碗機、熱水器產品整機包修5年,業主使用更安心。
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